Tietosuojakäytäntö (GDPR)
Soveltuu iMagen AB:hen
Viimeksi päivitetty: 24. huhtikuuta 2025

iMagenissa arvostamme yksityisyyttäsi ja noudatamme EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR). Tämä käytäntö selittää, kuinka keräämme, käytämme, säilytämme ja suojaamme henkilötietojasi, kun ostat meiltä verkkokaupassamme, joka toimii WordPressin ja WooCommercen avulla, ja käytät maksupalveluntarjoajana Qliroa.

1. Kuka on rekisterinpitäjä?

Yritys: iMagen AB
Y-tunnus: 556809-5284
Osoite: Lau Liffride 129, SE-62362 Ljugarn
Sähköposti: info@imagen.se
Puhelin: +(46) 0498-652700

2. Mitä henkilötietoja keräämme?

Kun ostat meiltä, keräämme seuraavat tiedot:

  • Nimi

  • Osoite

  • Puhelinnumero

  • Sähköpostiosoite

  • IP-osoite ja laitetiedot

  • Tilaus- ja ostohistoria

  • Maksutiedot Qliro:n kautta (Huom: Emme käsittele suoraan korttitietoja)

🛒 WooCommerce kerää tietoja, jotka liittyvät tilauksiin ja asiakastileihin.
💳 Qliro käsittelee maksutietoja ja on tämän tiedon rekisterinpitäjä.

3. Mihin käytämme henkilötietojasi?

Käsittelemme tietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

  • Tilaustesi hallinta ja toimitus

  • Yhteydenpito tilauksesi osalta

  • Tilaus- ja toimitustiedon lähettäminen

  • Maksujen suorittaminen Qliro:n kautta

  • Asiakastuen tarjoaminen

  • Verkkosivustomme ja asiakaskokemuksen parantaminen

  • Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen, kuten kirjanpitolaki

4. Oikeudellinen peruste käsittelylle

Käsittelemme henkilötietojasi seuraavilla oikeudellisilla perusteilla:

  • Sopimuksen täyttäminen: Toimitamme tilauksesi.

  • Lakisääteinen velvoite: Kirjanpito ja raportointi.

  • Suostumus: Esimerkiksi uutiskirjeet.

  • Oikeutettu etu: Asiakaspalvelu, analyysi ja palvelujen parantaminen.

5. Kolmannet osapuolet, joiden kanssa jaamme tietoja

Jaamme henkilötietojasi vain luotettujen osapuolten kanssa, kun se on tarpeen:

Kolmas osapuoli Tarkoitus Maa GDPR-suojaus
Qliro Maksaminen ja luottotarkistus Ruotsi Kyllä
WooCommerce Verkkokaupan ja ostoskorin hallinta USA/EU Kyllä (WordPress/Automattic kautta, SCC:t käytössä)
WordPress (Automattic Inc.) Verkkosivustomme CMS-alusta USA Kyllä (SCC:t käytössä)
Kuljetusyritykset (esim. PostNord, Bring, DHL) Toimitus Pohjoismaat Kyllä
Verkkohotelli/IT-palvelut Toiminta, varmuuskopiointi ja turvallisuus Pohjoismaat/EU Kyllä
Kirjanpitojärjestelmä/Tilintarkastaja Kirjanpito lain mukaan Ruotsi Kyllä

6. Kuinka kauan säilytämme tietojasi?

Säilytämme tietojasi niin kauan kuin se on tarpeen tarkoituksen toteuttamiseksi:

  • Tilaustiedot: Säilytetään jopa 7 vuotta kirjanpitolain mukaan.

  • Asiakaspalvelutapaukset: Säilytetään jopa 2 vuotta.

7. Oikeutesi

Sinulla on oikeus:

  • Pääsy omiin tietoihisi

  • Oikeus oikaista virheellisiä tietoja ja pyytää poistamista (”oikeus tulla unohdetuksi”)

  • Vastustaa käsittelyä

  • Peruuttaa suostumus

  • Rajoittaa käsittelyä

  • Siirtää tietosi (tietojen siirrettävyys)

  • Oikeus tehdä valitus Ruotsin tietosuojaviranomaiselle (IMY)

Ota yhteyttä info@imagen.se käyttääksesi oikeuksiasi.

8. Evästeet

Käytämme vain välttämättömiä ja toiminnallisia evästeitä käyttäjäkokemuksesi parantamiseksi.
Voit hallita evästeitä selaimesi asetuksista. Lisätietoja löytyy [Evästekäytännöstämme].

9. Turvallisuus

Olemme toteuttaneet seuraavat toimenpiteet tietojesi suojaamiseksi:

  • SSL-salaus verkkosivustollamme

  • Säännölliset päivitykset lisäosiin ja järjestelmiin

  • Pääsynhallinta ja vahvat salasanat

10. Valitukset

Jos uskot, että käsittelemme tietojasi virheellisesti, sinulla on oikeus tehdä valitus asianomaiselle valvontaviranomaiselle:

  • Ruotsi: Ruotsin tietosuojaviranomainen (IMY)

  • Suomi: Tietosuojavaltuutetun toimisto

  • Tanska: Tanskan tietosuojaviranomainen